Conditions Generales

L'acquisition de biens ou de services via le présent site implique l'acceptation inconditionnelle par l'acheteur des présentes conditions de vente. ShenArt se réserve également le droit de modifier les présentes conditions de vente à tout moment. Dans un tel cas, les conditions de vente appliquées à un achat seront celles affichées sur le site le jour où la commande a été faite par l'acheteur.

1. Eligibilité
L'achat est limité aux personnes qui en vertu des lois applicables peuvent contracter et ont été correctement enregistrées sur le site. Les clients s'engagent avoir le droit de faire des achats en leur propre nom. L'achat n'est pas accessible aux mineurs, tel que juridiquement défini dans leur pays de résidence.

2. Enregistrement:

2.1. Toute personne désireuse d'acheter, ("l'acheteur") sur le site de la galerie Shenart doit s'inscrire en remplissant le formulaire d'inscription en ligne

2.2. En s'inscrivant en tant qu'acheteur sur le site de la galerie Shenart, l'acheteur s'engage à accepter tous les termes et conditions stipulés dans Guide de l'acheteur et à les respecter.

2.3. Le site de la galerie Shenart se réserve le droit de refuser l'enregistrement aux personnes qui n'ont pas respecté les conditions d'éligibilité.

2.4. L'enregistrement au site de la galerie Shenart comprend l'enregistrement automatique à la newsletter du site de la galerie Shenart.

3. La véracité des informations fournies par l'acheteur:
Les renseignements fournis par l'acheteur lors de l'inscription, et tels que mis à jour ou modifiés par lui à tout moment par la suite, doivent être véridiques. L'acheteur doit s'inscrire en son nom légal, fournir son adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, et valider les informations de carte de crédit ou numéro d'identification (où et quand applicable). Si l'enregistrement des détails est mensonger il sera considéré comme une infraction pénale et un tel acte fera l'objet de poursuites pénales.


4. Contraintes sur l'engagement de conclure la transaction:
L'acheteur devra faire tous les paiements dus au site de la galerie Shenart dans le délai et selon les modalités précisées dans ce guide de l'acheteur. Une condition préliminaire à la vente sera l'accord de la compagnie de carte de crédit qui concerne les modalités et la date du paiement

5. L'achat:
Une fois que l'enregistrement initial de l'acheteur a été approuvé, il / elle pourra s'identifier en entrant son adresse e-mail et son mot de passe.

Processus de vente:
Pour acheter des produits sur le site de la galerie Shenart, un visiteur aura besoin de:

• Remplir le formulaire d'inscription et fournir tous les renseignements sollicités,
• Remplir le formulaire de commande en ligne, donnant toutes les références des produits ou services choisis (voir "mon panier")
• Valider la commande après correction d'éventuelles erreurs
• confirmer la commande et le paiement.
• La confirmation d'une commande implique l'adhésion totale de l'acheteur aux présentes Conditions de vente. L'acheteur reconnaît qu'il est au courant de ces conditions et n'impose pas d'autres termes ou autres conditions de vente sur la transaction. Les informations données en ligne et la confirmation enregistrée en cliquant seront la preuve de la transaction. La confirmation en cliquant sur le bouton de validation constitue une signature numérique et a la même valeur qu'une signature manuscrite, ce qui confirme l'acceptation de la transaction par l'acheteur.
• Le site de la galerie ShenArt confirme la commande en ligne par e-mail.

Notre site Web est conçu pour offrir la meilleure expérience possible d'achat en ligne à nos clients, avec des transactions sûres et encryptées. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions et vous trouverez la procédure d'achat simple et facile. S'il vous plaît notez que les commandes incomplètes seront mises en attente jusqu'à ce que toutes les informations manquantes aient été fournies et le délai de livraison pourrait donc être retardé. Imprimez vos bons de commande pour référence! Après avoir terminé votre commande, vous pourrez en tout temps vous connecter avec votre email et votre mot de passe et suivre votre commande ou en passer une nouvelle. Si vous avez encore des questions s'il vous plaît contactez-nous.


6. Prix
Les prix affichés dans le site de la galerie Shenart sont en euros et hors TVA. Pour les commandes destinées à des clients avec des adresses en Israël ShenArt ajoutera 16% de TVA (ou tout autre taux de tva en vigueur...) à la facture. ShenArt se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché dans le site de la galerie Shenart le jour où la commande est passée sera le tarif applicable à l'acheteur.

7. Paiement:
7.1. Paypal: L'acheteur doit faire un paiement à ShenArt via le système Paypal paiement sécurisé fourni par le site.

7.2. L'acheteur doit payer dans les 7 jours après sa commande.

7.3. Monnaie: Les transactions seront en euros.

8. Prise de possession et livraison:
8.1. Recours: Si une commande n'est pas payée en totalité, Shenart sera en droit d'exercer contre l'acheteur un ou plusieurs des droits et des recours qu'il juge convenables y compris entre autres, le droit d'annuler la vente, de poursuivre pour dommages et intérêts, pour rupture de contrat, de revendre l'article, soit à facturer à l'acheteur, les frais d'intérêt selon l'index du coût de la vie, de garder tout autre produit vendu à l'acheteur, de facturer à l'acheteur toute somme due afin d'obtenir le règlement du prix.


8.2. Emballage et livraison: La livraison sera effectuée par EMS. Tous les coûts de transport (frais d'emballage et d'expédition) doivent être entièrement pris en charge par l'acheteur, et sont inclus dans la facture. L'œuvre d'art est livrée dans une boite en carton rigide spécialement adaptée pour ce type de transport. Tous les frais d'expédition sont non remboursables. S'il vous plaît vérifiez l'adresse de livraison écrite dans le formulaire de commande et la confirmation de commande par courriel. Avant de signer la réception de votre colis, s'il vous plaît assurez-vous qu'il n'est pas endommagé. Nous ne pouvons être tenus pour responsable de vol ou de perte une fois que vous avez signé pour votre paquet.

8.3. Tous les tarifs de livraison et les modalités publiées sont sujets à vérification par ShenArt selon les œuvres sélectionnées. ShenArt prendra contact avec l'acheteur afin de demander l'accord pour tout changement proposé par la galerie. Dans ce cas les commandes ne seront traitées que lorsque le client aura accepté les arrangements proposes.

8.4. Nous expédions à des adresses vérifiables et il nous est impossible d'expédier a des boîtes postales. La livraison sera effectuée à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande. Si vous avez besoin d'envoyer à une autre adresse pour un cadeau ou autre raison, remplissez tous les détails sur le formulaire de commande.

8.5. Les taxes d'importation: Le client accepte la responsabilité de tout impôt ou taxes perçues à l'égard de l'importation des œuvres qu'il a commandées.

8.6. Délais de livraison: les délais de livraison sont publiés à titre indicatif seulement et ne sont pas formellement obligatoires.

8.7. Risques: Une fois que le produit a quitté les locaux de ShenArt tous les risques seront au coût de l'acheteur. En cas d'accident ou de dommages de transport, la réclamation doit être faite au transporteur selon ses termes.

9. Rétraction de l'acheteur / annulation:
9.1 Qualité Garantie: Nous sommes fiers de la qualité de nos produits et nous faisons tous nos efforts pour assurer l'entière satisfaction de nos clients.

9.2. Garantie de remboursement: Nous voulons que vous profitiez de votre achat et que vous deveniez un client fidèle. Toutefois, si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison, vous avez le droit d'annuler l'achat dans les 14 jours suivant la réception de l'œuvre sujet aux conditions suivantes:
a) Demande par écrit
b) Les produits doivent être retournés aux locaux de la galerie Shenart.
c) l'article retourné doit être à l'état neuf, emballé dans son emballage d'origine.
d) les frais de transport sont non remboursables.
e) Les commandes spéciales ne sont pas remboursables.
f) Les remboursements seront effectués dans le même mode de paiement que l'achat initial.
g) Apres 'inspection de l'œuvre, vous recevrez le remboursement, après déduction des frais d'expédition. Le remboursement sera crédité sur votre compte dans un délai de 14 jours ouvrables.

9.3. Service de garantie et Instructions pour le renvoi de produits et pour obtenir un remboursement: Lorsque vous demandez un remboursement ou un échange, il suffit d'emballer les marchandises, d'expédier le colis en utilisant un transporteur de votre choix et en indiquant les éléments suivants: - Votre nom - numéro de la commande/facture (voyez "Mon Compte"). - Description détaillée du problème, ou votre demande d'échange - Votre adresse de retour, le numéro de téléphone et adresses e-mail. Envoyez le colis s'il vous plaît à l'adresse suivante: ShenArt Gallery, Frishman 21, Tel Aviv, Israël. Pour votre protection, en cas d'envoi nous vous recommandons d'assurer le colis au moins pour le prix d'achat et de demander une confirmation de livraison.

10. Responsabilité
10.1. Confidentialité: La galerie ShenArt ne vend ni n'échange des informations sur les visiteurs du site ou les clients avec des tiers. Dans un effort pour vous offrir les meilleures possibilités de shopping et les plus actuelles, nous vous envoyons occasionnellement un e-mail avec des informations sur les nouveaux produits ou sur nos expositions; événements et autres actualités. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails, répondez simplement en demandant à être retiré de notre liste d'envoi.

10.2. Shopping sécurisé: Nous apprécions pleinement vos préoccupations concernant la transmission des informations personnelles sur Internet. Préserver votre vie privée et la confidentialité est d'une importance capitale pour nous. C'est pourquoi nous utilisons Pqypql comme intermédiaire pour vos paiements. PayPal, leader mondial du paiement en ligne, est conçu dès le départ pour être un des moyens les plus sûrs d'envoyer l'argent en ligne. Contrairement aux autres institutions financières, vos paiements sont envoyés sans partage de l'information financière. En effet, PayPal ne partage ni ne vend jamais vos informations financières à des marchands

10.3. Copyrights: les droits d'auteur de toutes les images et œuvres sur le site shenart.co.il site appartiennent aux artistes ou à la galerie ShenArt, selon le cas et les images et œuvres ne peuvent en aucun cas être reproduits même partiellement par toute partie quelle qu'elle soit.

10.4. Stock: la galerie ShenArt fait tous les efforts possibles pour livrer les œuvres en stock. Au cas où un produit n'est plus disponible, la galerie ShenArt proposera à l'acheteur un produit similaire. Si l'acheteur n'est pas intéressé par le produit de remplacement, il aura droit à un remboursement complet, sans aucun autre recours et / ou réclamation et / ou demande d'indemnisation.

10.5. Photos: toutes les images sur le site de la galerie ShenArt sont des illustrations seulement et des différences raisonnables pourraient être trouvées entre l'image et le produit final.

11. Service clientèle:
ShenArt Studio
Tel: +972 54 2057185
E-mail: info@shenart.co.il
Site web: www.shenart.co.il
TVA 557962768

12. Règles juridiques et Juridiction
Pour tout conflit ou désaccord, la compétence sera exclusivement celle du Tribunal de Tel-Aviv, conformément aux lois israéliennes.